Quelques consignes pour la saisie de votre commande :
1) Compte adhérent
Tout d’abord chaque adhérent (majeur ou mineur) doit avoir un compte adhérent unique identifié par un mail. Si vous êtes déjà adhérent de la GV Genas, le mieux est de vous connecter tout de suite à votre compte (cliquer sur CONNEXION) et saisir votre mail. Si vous avez oublié votre mot de passe, cliquez sur Mot de passe oublié.
Note: en général votre mail de connexion est celui où vous recevez les nouvelles de votre club. Si vous ne connaissez pas votre mail, nous contacter.
Si vous êtes nouvel adhérent, votre compte sera créé automatiquement quand vous validerez votre commande.
2) Calcul des remises
L’ajout de la licence et le calcul des remises sont faits automatiquement au fur et à mesure qu’on ajoute des cours au panier. En affichant le panier, vérifiez bien le calcul. Si vous créez une seconde commande pour prendre un nouveau cours pour que la remise s’applique il faut obligatoirement s’être connecté à son compte avant d’ajouter un cours au panier. Si le calcul du panier est faux, vider le panier, connectez-vous et re-sélectionner le cours souhaité.
3) Facture
Quand votre commande est validée par le bureau, la facture est émise et vous est envoyée par mail. Vous pouvez également la télécharger en vous connectant à votre compte et en affichant vos commandes depuis votre tableau de bord. Cliquer sur le bouton Facture Acquittée pour l’afficher et la télécharger.
Comment joindre un document à la commande :
Pour joindre des documents à votre commande tels que certificat médical , attestation réponse au questionnaire de santé :
1) cliquer sur Ajouter des Fichiers , sélectionner les fichiers sur votre ordinateur. Les fichiers qui seront joints apparaissent, vous pouvez les supprimer, en choisir d’autres.
2) Pour finaliser l’ajout des pièces jointes à votre commande, cliquer sur TELEVERSER , résultat affiché :
et là le document est bien joint à votre commande et sera validé par le bureau de la GV.
Après la saisie de commande :
Vous avez saisi votre commande et vous voulez rajouter le certificat médical ou l’attestation QS ou enfant mineur…
Connectez vous à votre compte GV et Cliquez sur Mon compte.
Sur la page affichée, vous retrouvez le pavé pour joindre des documents comme à la saisie de commandes. Procéder comme indiqué ci-dessus : Ajouter des fichiers puis Téléverser